临沂居家养老的服务体系主要围绕“医、食、住、行、乐”这几个核心需求展开，具体可以分为以下几大类业务：

一、 生活照料服务

这是基础、核心的服务，解决老人日常生活中的困难。

助餐服务：提供上门做餐、送餐上门（老年餐）、协助进食等服务。

助浴服务：提供上门助浴、协助洗头、理发、修面等个人卫生服务。

起居服务：协助穿脱衣物、起床、睡觉、如厕等。

家政服务：上门提供保洁、洗衣服、晾晒被褥、打扫厨房卫生间等服务。

代办服务：代购生活用品、代缴水电煤费用、代取药品等。

二、 康复护理服务

针对身体状况欠佳或需要康复的老人，提供专业的医疗健康支持。

健康管理：建立健康档案、定期测量血压、血糖、体温等生命体征。

康复训练：在专业人员指导下进行肢体功能训练、认知训练等。

医疗护理：伤口护理、注射、鼻饲、压疮护理、导尿等（通常需要执业护士操作）。

用药提醒：提醒按时服药，协助分药。

陪同就医：陪同前往医院挂号、取药、检查等。

中医保健：提供按摩、艾灸、拔罐等保健服务。

三、 紧急援助服务

保障老人独居在家时的安全，是居家养老的“安全网”。

一键呼叫系统：为老人安装紧急呼叫设备（如一键通电话、手环、胸卡等），遇到突发情况可一键联系呼叫中心寻求帮助。

智能监测设备：安装烟雾报警器、燃气报警器、水浸报警器、活动监测传感器等，及时发现异常。

24小时呼叫中心：提供全天候的响应和支持。

四、 精神慰藉与文化娱乐服务

关注老人的心理健康和社会交往需求，解决孤独感。

陪伴服务：上门陪老人聊天、读书、读报、散步等。

心理疏导：提供专业的心理咨询服务，缓解焦虑、抑郁等情绪。

文体活动：组织兴趣小组（如书法、绘画、合唱、舞蹈）、节日庆祝活动、生日会等。

老年教育：开设老年课堂，教授智能手机使用、防诈骗知识等。

志愿服务：链接社区志愿者，提供定期探访和关爱服务。

五、 适老化改造服务

通过改造居家环境，减少老人居住中的风险和不便。

硬件改造：

卫生间：安装扶手、洗澡椅、防滑地砖、坐便器。

厨房：降低操作台高度、使用防滑材料。

卧室：安装床边扶手、感应小夜灯。

全屋：消除高低差、安装无障碍坡道、拓宽房门以便轮椅通过。

辅助器具租赁与适配：提供轮椅、助行器、护理床、移位机、助听器等设备的租赁和使用指导。

六、 智慧养老服务平台

利用现代信息技术整合以上所有服务。

线上平台/APP：老人或家属可以通过手机APP、小程序等一键下单购买服务。

服务调度：平台根据订单智能派单给附近的服务人员。

过程监督与回访：通过GPS定位、服务过程拍照、完成后评价等机制保障服务质量。